1. Chi siamo e cosa disciplinano i presenti Termini
I presenti Termini di servizio («Termini») costituiscono un contratto vincolante tra te e Roomr Inc., società di diritto del Delaware con sede principale in 2261 Market Street, Ste 10772, San Francisco, California, 94114, USA («Roomr», «noi»). Disciplinano l'utilizzo del sito web di Roomr, dell'applicazione web, degli strumenti di interior design assistito dall'IA e di rendering 3D e dei servizi correlati (nel complesso, il «Servizio»). La nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie spiegano come trattiamo i dati personali e sono documenti separati.
Roomr Inc. è l'unica parte con cui stipuli il contratto. Le società del nostro gruppo o i fornitori di servizi che collaborano con noi alla prestazione del Servizio non sono parti dei presenti Termini e non hanno alcun potere di modificarli.
Consumatori e utenti professionali. Se utilizzi il Servizio per scopi del tutto o prevalentemente estranei alla tua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, sei un «Consumatore». In caso contrario, sei un «Utente Professionale» e confermi di avere il potere di vincolare l'organizzazione per conto della quale agisci. Alcune sezioni si applicano solo ai Consumatori o solo agli Utenti Professionali, e lo indicano espressamente. Nessuna disposizione dei presenti Termini pregiudica i diritti inderogabili che la legge riconosce ai Consumatori.
Creando un account, facendo clic su «Accetto», sottoscrivendo un abbonamento o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio.
2. Requisiti e account
Devi avere almeno 18 anni. Non consentiamo scientemente l'uso del Servizio ai minori di 18 anni.
Devi fornire dati di registrazione corretti e veritieri e mantenerli aggiornati. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di tutto ciò che avviene tramite il tuo account; avvisaci subito all'indirizzo support@roomr.ai se sospetti un utilizzo non autorizzato.
Ogni account può essere utilizzato da una sola persona, salvo che il tuo Piano preveda diversamente. Gli Utenti Professionali possono disporre di utenze per il proprio team, secondo quanto previsto dal loro Piano.
3. Piani, prove gratuite, crediti di utilizzo e pagamento
3.1 Piani
Alcune funzionalità richiedono un abbonamento a pagamento («Piano»). Le funzionalità, i prezzi e i periodi di fatturazione di ciascun Piano sono indicati al momento dell'acquisto. Alcune funzionalità consumano crediti di utilizzo («Crediti») inclusi in un Piano o acquistati separatamente.
3.2 Pagamento
Addebitiamo gli importi in dollari statunitensi tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento (attualmente Stripe). Indicando un metodo di pagamento, ci autorizzi ad addebitare i corrispettivi del tuo Piano e degli eventuali Crediti che acquisti. I prezzi si intendono al netto di IVA, GST, imposte sulle vendite e imposte analoghe, che applichiamo ove la legge lo richieda; gli Utenti Professionali stabiliti nel Regno Unito o nell'UE dovrebbero inserire una partita IVA valida al momento del pagamento, così che possa applicarsi l'inversione contabile (reverse charge) ove prevista.
3.3 Rinnovo automatico - leggi con attenzione
I Piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione al prezzo in vigore in quel momento per il tuo Piano, salvo disdetta prima della data di rinnovo. Al momento del pagamento ti verrà chiesto di prestare il tuo consenso espresso a questa condizione di rinnovo. Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni → Abbonamento (con un'unica operazione online, tramite lo stesso canale usato per la sottoscrizione) oppure scrivendo a support@roomr.ai. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; mantieni l'accesso fino ad allora. Ti invieremo: un promemoria prima della scadenza di ogni prova gratuita o prezzo promozionale; un promemoria almeno 30 giorni prima del rinnovo di qualsiasi Piano di durata pari o superiore a un anno; e un promemoria annuale delle condizioni di rinnovo e delle modalità di disdetta.
3.4 Modifiche dei prezzi
Possiamo modificare i prezzi dei Piani con un preavviso di almeno 30 giorni via email. Se non vuoi pagare il nuovo prezzo, disdici l'abbonamento prima che la modifica entri in vigore; se lo mantieni oltre tale data, il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo.
3.5 Prove gratuite
Le prove gratuite si trasformano in un Piano a pagamento al termine del periodo di prova, salvo disdetta prima della scadenza. Prima che la prova abbia inizio ti comunicheremo la sua durata, il prezzo che si applicherà al termine e le modalità di disdetta, e ti invieremo un promemoria prima del primo addebito.
3.6 Crediti
I Crediti vengono consumati quando utilizzi le funzionalità che li richiedono; il costo in Crediti di ciascuna funzionalità è indicato nell'app prima dell'utilizzo. I Crediti inclusi in un Piano scadono alla fine del periodo di fatturazione in cui sono stati concessi, salvo diversa indicazione del Piano; i Crediti acquistati scadono 12 mesi dopo l'acquisto. I Crediti non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla Sezione 4 o dalla legge. Se un'operazione che consuma Crediti non va a buon fine a causa di un malfunzionamento del Servizio, ti restituiamo i Crediti.
4. Disdetta, rimborsi e diritto di recesso di 14 giorni (Consumatori del Regno Unito, dell'UE e del SEE)
4.1 In generale
Salvo quanto previsto dalla presente Sezione o dalla legge, i corrispettivi non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o accrediti per periodi parzialmente utilizzati.
4.2 Il tuo diritto di recesso di 14 giorni
Se sei un Consumatore del Regno Unito, dell'UE o del SEE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui lo hai concluso, senza dover fornire alcuna motivazione, comunicandocelo in modo chiaro (è sufficiente un'email a support@roomr.ai; puoi anche utilizzare il modulo tipo di recesso riportato alla fine dei presenti Termini). Ti rimborseremo entro 14 giorni dal recesso con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per l'acquisto.
4.3 Avvio immediato
Poiché gli strumenti di rendering e progettazione sono contenuti e servizi digitali forniti immediatamente, al momento del pagamento ti chiederemo di spuntare una casella per confermare che (a) desideri che iniziamo subito a fornire il Servizio e (b) sei consapevole che perderai il diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali una volta iniziata la fornitura e che, se recedi da un servizio in abbonamento entro i 14 giorni, dovrai pagare un importo proporzionale al periodo già fruito. Ti confermeremo la tua scelta via email. Se non spunti la casella, l'accesso inizierà al termine del periodo di 14 giorni.
4.4 Utenti Professionali
Gli Utenti Professionali non hanno diritto di recesso.
5. I tuoi contenuti
5.1 Ciò che ti appartiene
Conservi tutti i diritti sulle planimetrie, sulle misure, sulle fotografie, sui testi e sugli altri materiali che carichi (i «Tuoi Contenuti»).
5.2 Cosa ci consenti di fare
Concedi a Roomr una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, copiare, elaborare, renderizzare, visualizzare e trasmettere i Tuoi Contenuti nella misura necessaria per fornirti il Servizio, proteggerlo e offrirti assistenza, nonché per creare i tuoi Risultati (Sezione 6).
5.3 Miglioramento del Servizio
Possiamo utilizzare dati aggregati e privi di elementi identificativi relativi all'uso del Servizio (ad esempio tempi di rendering, impiego delle funzionalità e tassi di errore) per migliorarlo. Non utilizziamo i Tuoi Contenuti né i tuoi Risultati in forma identificabile per addestrare modelli di IA generativa, a meno che tu non attivi l'impostazione «Aiuta a migliorare Roomr» nel tuo account, che puoi disattivare in qualsiasi momento; una volta disattivata, cessiamo di utilizzarli per il futuro.
5.4 Le tue garanzie
Confermi che hai il diritto di caricare i Tuoi Contenuti; che questi non violano i diritti di proprietà intellettuale o industriale, la privacy o altri diritti di terzi; che non contengono materiale illecito, dannoso o malevolo; e che, qualora includano dati personali di altre persone (ad esempio fotografie di un'abitazione che non ti appartiene), disponi di una base giuridica per condividerli con noi.
5.5 Feedback
Se ci invii suggerimenti o feedback, possiamo utilizzarli senza limitazioni né compenso.
6. Contenuti generati dall'IA e Risultati
6.1 Risultati
Il Servizio utilizza l'intelligenza artificiale e il rendering 3D per generare progetti, layout, immagini e file correlati a partire dai Tuoi Contenuti e dalle tue scelte («Risultati»). Fatti salvi i presenti Termini e i diritti di terzi sugli articoli del catalogo, ti cediamo (o, ove la cessione non sia possibile, ti concediamo in licenza perpetua, mondiale e gratuita) i diritti di cui siamo titolari sui Risultati che generi, che potrai utilizzare per qualsiasi scopo, anche commerciale.
6.2 Risultati non unici
Poiché i Risultati sono generati dall'IA a partire da input comuni, altri utenti potrebbero ricevere Risultati simili o identici. Non possiamo garantire che un Risultato sia originale né che tu possa registrare diritti di proprietà intellettuale o industriale su di esso.
6.3 Marcatura dei Risultati
I Risultati possono recare marcature visibili o leggibili meccanicamente che ne segnalano la generazione tramite IA, in conformità agli obblighi di legge (compresi quelli previsti dal Regolamento UE sull'IA). Non devi rimuovere, nascondere o alterare tali marcature, né presentare un Risultato come fotografia di uno spazio reale.
6.4 Articoli del catalogo e marchi
Il Servizio e i Risultati possono includere modelli 3D di arredi, finiture e prodotti, alcuni dei quali fanno riferimento a marchi di terzi. Tali marchi e prodotti appartengono ai rispettivi titolari, sono mostrati solo a scopo di visualizzazione e non implicano alcuna forma di collegamento, sponsorizzazione o approvazione. La disponibilità, il prezzo e l'aspetto dei prodotti reali possono differire da quanto rappresentato.
7. Finalità puramente illustrativa - avvertenze importanti
I render, le misure, i layout, le stime di costi o quantità e qualsiasi altro Risultato hanno valore esclusivamente illustrativo. Non costituiscono consulenza architettonica, strutturale, ingegneristica, elettrica, idraulica o in materia di normativa edilizia, non sono disegni esecutivi e possono contenere errori. Prima di acquistare materiali, apportare modifiche strutturali o avviare qualsiasi lavoro, devi verificare personalmente tutte le misure e i requisiti, anche con un professionista debitamente abilitato. Il Servizio non sostituisce la consulenza professionale e sei responsabile delle decisioni che prendi sulla base dei Risultati.
8. Uso consentito
Non devi:
- utilizzare il Servizio in modo illecito o per violare i diritti altrui;
- caricare codice malevolo, né tentare di sondare il Servizio, estrarne dati, sovraccaricarlo o aggirarne le misure di sicurezza;
- decompilare o copiare il Servizio, i suoi modelli, il suo motore o il suo catalogo, né crearne opere derivate, salvo nei limiti consentiti dalla legge;
- rivendere, concedere in sublicenza o condividere il tuo account o i tuoi Crediti;
- accedere al Servizio con mezzi automatizzati diversi dalle API eventualmente da noi pubblicate;
- utilizzare i Risultati per trarre in inganno altre persone (anche presentando immagini generate dall'IA come fotografie reali), per molestarle o per generare contenuti illeciti;
- utilizzare il Servizio per sviluppare un prodotto concorrente o per addestrare modelli impiegando su larga scala i nostri Risultati;
- eludere i limiti di utilizzo o il sistema dei Crediti.
9. I nostri diritti di proprietà intellettuale e industriale
Il Servizio - compresi il software, i modelli di IA, il motore 3D, le interfacce, i modelli e le texture del catalogo, la documentazione, i marchi e tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale e industriale - appartiene a Roomr Inc. e ai suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio in conformità con i presenti Termini. Nessuna disposizione dei presenti Termini comporta il trasferimento a tuo favore della proprietà del Servizio.
10. Disponibilità, modifiche e funzionalità beta
Puntiamo a un'elevata disponibilità, ma il Servizio potrebbe non essere disponibile per manutenzione o per cause al di fuori del nostro controllo. Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità. Se una modifica riduce in modo sostanziale le funzionalità principali di un Piano a pagamento, i Consumatori possono recedere dal contratto e ottenere il rimborso della quota relativa al periodo non fruito.
Le funzionalità contrassegnate come beta, anteprima o sperimentali sono fornite a scopo di test, possono essere modificate o ritirate e potrebbero non funzionare come previsto.
11. Sospensione e cessazione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni. La chiusura dell'account comporta la disdetta di qualsiasi Piano alla fine del periodo in corso (o immediatamente, se lo richiedi) e i rimborsi sono disciplinati dalla Sezione 4.
Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso con effetto immediato se violi gravemente i presenti Termini (compresa la Sezione 8), se siamo tenuti a farlo per legge o se il tuo pagamento non va a buon fine e non viene regolarizzato entro 14 giorni dalla comunicazione. Ove ragionevolmente possibile, ti avviseremo prima e ti daremo modo di risolvere il problema. Possiamo inoltre recedere dal contratto senza necessità di motivazione, con un preavviso di 30 giorni; in tal caso ti rimborseremo i corrispettivi pagati in anticipo per il periodo successivo alla cessazione.
Dopo la cessazione del contratto puoi esportare i Tuoi Contenuti e i Risultati per 30 giorni; trascorso tale termine potremo eliminarli (per i tempi di conservazione consulta l'Informativa sulla privacy).
12. Segnalazione di contenuti illeciti o in violazione di diritti
Per segnalare contenuti presenti nel Servizio che ritieni violino i tuoi diritti o siano illeciti, scrivi a legal@roomr.ai indicando i tuoi dati, l'ubicazione del contenuto e i motivi della segnalazione. Esaminiamo tempestivamente le segnalazioni e possiamo rimuovere contenuti o sospendere account. Le segnalazioni di violazione del diritto d'autore negli Stati Uniti ai sensi del DMCA devono essere inviate al nostro agente designato: Roomr Inc., Attn: Legal Department (DMCA Agent), 2261 Market Street, Ste 10772, San Francisco, California, 94114, USA. Tale recapito costituisce inoltre il nostro punto di contatto unico per le autorità e gli utenti ai fini del Regolamento UE sui servizi digitali.
13. Garanzie e responsabilità
13.1 Per tutti
Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali derivanti da colpa, per frode o dichiarazioni fraudolente, o in qualsiasi altro caso in cui la legge non ne consenta l'esclusione o la limitazione.
13.2 Consumatori
Se sei un Consumatore, forniremo il Servizio con la diligenza e la perizia ragionevolmente richieste; i contenuti digitali che forniamo saranno conformi alla descrizione, idonei allo scopo e di qualità soddisfacente; e hai diritto ai rimedi previsti dalla legge (compresi, nel Regno Unito, quelli del Consumer Rights Act 2015 e, nell'UE, quelli delle norme di recepimento della Direttiva sui contenuti digitali). Rispondiamo dei danni prevedibili causati da un nostro inadempimento o da una nostra negligenza, ma non dei danni imprevedibili, di quelli causati da un tuo inadempimento né delle perdite subite nell'ambito di un'attività d'impresa o professionale. Se un contenuto digitale da noi fornito danneggia il tuo dispositivo o altri contenuti digitali perché non abbiamo agito con la diligenza e la perizia ragionevolmente richieste, ripareremo il danno o ti corrisponderemo un risarcimento.
13.3 Utenti Professionali
Se sei un Utente Professionale, il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità» ed escludiamo tutte le garanzie implicite nella misura massima consentita dalla legge. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi, né per mancato guadagno, perdita di ricavi, di dati o di avviamento. La nostra responsabilità complessiva derivante dai presenti Termini o connessa agli stessi in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata all'importo maggiore tra 100 USD e i corrispettivi che ci hai pagato in tale periodo. Ti impegni a manlevarci e a tenerci indenni da qualsiasi pretesa di terzi derivante dai Tuoi Contenuti o da una tua violazione delle Sezioni 5.4 o 8.
13.4 Risultati
Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili delle decisioni che prendi, né degli acquisti o dei lavori che effettui, facendo affidamento sui Risultati in contrasto con la Sezione 7.
14. Legge applicabile e controversie
14.1 Consumatori del Regno Unito, dell'UE o del SEE
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge del Paese in cui risiedi, puoi agire in giudizio dinanzi ai giudici di tale Paese e la Sezione 14.2 non si applica nei tuoi confronti. Puoi inoltre utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, ove disponibile, oppure (nel Regno Unito) un organismo riconosciuto di risoluzione alternativa delle controversie; non siamo tenuti a partecipare a procedure ADR salvo che la legge lo imponga.
14.2 Tutti gli altri
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge dello Stato della California, USA, con esclusione delle sue norme di diritto internazionale privato. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio, o a essi relativa, che non sia risolta ai sensi della Sezione 14.3 è devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali statali o federali con sede nello Stato del Delaware, alla cui giurisdizione ciascuna parte accetta di sottoporsi. Ciascuna parte può in alternativa proporre una domanda individuale dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità, ove ne ricorrano i requisiti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, ciascuna parte rinuncia a ogni diritto a un processo con giuria e qualsiasi azione deve essere promossa entro un anno dal sorgere della relativa pretesa.
14.3 Parlane prima con noi
Prima di avviare un procedimento formale, scrivi a legal@roomr.ai e concedici 30 giorni per cercare di risolvere la questione.
15. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali te ne daremo comunicazione via email o tramite un messaggio nell'app almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore; se non sei d'accordo, puoi recedere dal contratto prima di tale data e, se sei un Consumatore, ricevere un rimborso proporzionale dei corrispettivi pagati in anticipo. Le modifiche imposte dalla legge o che si limitano ad aggiungere funzionalità possono entrare in vigore immediatamente. La data di «Ultimo aggiornamento» indica la versione vigente.
16. Disposizioni generali
Controllo delle esportazioni e sanzioni internazionali: non puoi utilizzare il Servizio ove ciò sia vietato dalla normativa applicabile in materia di controllo delle esportazioni o di sanzioni internazionali. Cessione: non puoi trasferire i presenti Termini; noi possiamo cederli a una società del nostro gruppo o all'avente causa in caso di fusione o cessione d'azienda, dandotene comunicazione. Clausola di salvaguardia: se una disposizione risulta invalida o inefficace, le altre restano pienamente in vigore. Tolleranza: il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso. Accordo integrale: i presenti Termini, la nostra Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e qualsiasi modulo d'ordine per gli Utenti Professionali costituiscono l'intero accordo tra le parti; in caso di contrasto, i moduli d'ordine degli Utenti Professionali prevalgono sui presenti Termini. Terzi: nessuno, al di fuori di te e di Roomr Inc., ha diritti ai sensi dei presenti Termini. Lingua: i presenti Termini sono redatti in inglese; le traduzioni sono fornite solo per comodità di consultazione.
17. Contatti
Roomr Inc., 2261 Market Street, Ste 10772, San Francisco, California, 94114, USA. Assistenza: support@roomr.ai. Ufficio legale: legal@roomr.ai.
Modulo tipo di recesso (Consumatori del Regno Unito, dell'UE e del SEE)
Destinatario: Roomr Inc., support@roomr.ai. Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di fornitura del seguente servizio: [Piano / Crediti], ordinato il [data].
Nome: ___
Indirizzo: ___
Indirizzo email associato all'account: ___
Data: ___